Datenschutzerklärung.
Kurz gesagt: Wir sammeln nichts auf Vorrat. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und die Website sicher zu betreiben. Hier steht im Einzelnen, was passiert.
Verantwortlich
Amal Service · Garten & Haus Service, Inhaber Aleas AL-Mirza, 35418 Buseck. Telefon 06408-5673746, E-Mail amal.service24@gmail.com. Die vollständige Anschrift finden Sie im Impressum.
Anfrageformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie das Anfrageformular ausfüllen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: gewünschte Leistung, Objekt- und Ortsangaben, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Wir nutzen sie ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Besichtigungstermin abzustimmen und ein Angebot zu erstellen.
Die Übertragung läuft verschlüsselt über einen technischen Dienst unseres Website-Dienstleisters, der die Nachricht an unser E-Mail-Postfach zustellt (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Massnahmen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können.
Das Anfrageformular nimmt keine Dateien entgegen. Fotos oder Grundrisse schicken Sie uns freiwillig per WhatsApp oder E-Mail; wir verwenden sie ausschliesslich zur Einschätzung Ihres Auftrags. Ein Bild ist nie erforderlich.
Dasselbe gilt für Anfragen per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Wir löschen Anfragedaten, sobald sie für den Zweck nicht mehr nötig sind und keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.
Kontaktaufnahme über WhatsApp
Auf dieser Website finden Sie Schaltflächen, die einen WhatsApp-Chat mit uns öffnen. Es handelt sich dabei um einfache Links auf wa.me — kein eingebettetes Widget. Solange Sie nicht darauf klicken, wird keine Verbindung zu WhatsApp oder Meta aufgebaut und es werden keine Daten übertragen.
Wenn Sie auf eine solche Schaltfläche klicken, öffnet Ihr Gerät die WhatsApp-App oder WhatsApp Web. Ab diesem Moment verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited Ihre Daten — unter anderem Ihre Rufnummer, Profilangaben und den Inhalt der Nachricht — nach ihren eigenen Bestimmungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Eine Datenübertragung in Drittländer ist dabei möglich. Bitte lesen Sie dazu die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
Die Nachricht selbst verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte das Formular, das Telefon oder die E-Mail — alle drei Wege führen zum selben Ergebnis. Rechtsgrundlage für das Bereitstellen des Links ist Ihre Entscheidung, ihn anzuklicken, sowie unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Kontaktaufnahme, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Server-Logdateien
Beim Aufruf der Website speichert unser Hoster automatisch technische Zugriffsdaten: aufgerufene Seite, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die gekürzte IP-Adresse. Das ist für den sicheren und stabilen Betrieb notwendig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Reichweitenmessung ohne Cookies
Wir zählen Seitenaufrufe cookiefrei. Übermittelt werden dabei ausschliesslich die aufgerufene Seite, die Domain dieser Website und die Herkunftsseite (Referrer) — keine Cookies, keine gerätebezogenen Kennungen, kein seitenübergreifendes Profil. Die Zählung nimmt ein Messserver unseres Website-Dienstleisters entgegen, der für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist. Wenn Ihr Browser die Einstellung „Do Not Track“ sendet, findet keine Messung statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer groben Reichweitenauswertung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Schriften, externe Inhalte und der Hinweisbalken
Die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine Schriften, Karten, Videos oder Social-Media-Bausteine von Drittservern nachgeladen — beim blossen Betrachten der Seiten baut Ihr Browser also keine Verbindung zu fremden Anbietern auf. Die einzige Ausnahme ist der WhatsApp-Link, und der wird erst bei Ihrem Klick aktiv (siehe Punkt 03).
Damit der Hinweisbalken am unteren Seitenrand nach dem Bestätigen nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint, speichert Ihr Browser dazu einen einzelnen Eintrag im lokalen Speicher Ihres Geräts („localStorage“). Dieser Eintrag enthält nur die Information, dass Sie bestätigt haben, wird nicht an uns übertragen und lässt sich über die Website-Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Nachricht an amal.service24@gmail.com genügt.
Ausserdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Wiesbaden.
Stand
Diese Erklärung gilt ab September 2026. Ändert sich etwas an der Website oder an den eingesetzten Diensten, passen wir sie an.
